FAQ

Tällä sivulla tarjoamme yleistä lisätietoa avainten tilaamiseen, lukitus-urakoihin ja työhömme liittyvistä asioista.

Lisäavaimet

Kun tarvitset lisäavainta, niin otathan huomioon seuraavat asiat.

Mikäli avaimen suoja-aika on päättynyt, niin avaimen voi teettää suoraan myymälässämme.

Mikäli avaimen suoja-aika on vielä voimassa, niin yksityiseen kotiin tai loma-asuntoon liittyvissä tilauksissa tarvitsemme malliavaimen ja siihen liittyvän avainkortin, jotta voimme tilata avaimen.

Mikäli olette asukkaana (As Oy tai vuokra) taloyhtiössä, niin avaimien tilaus tapahtuu lähtökohtaisesti isännöinnin kautta, joka tilaa avaimen ja ilmoitamme teille, kun avain on noudettavissa.

Kysy lisää

Lukitusten vaihdot

Lukkoliikkeen asennushenkilöstö – lukkosepät

Kaikki kohteessa lukitustöissä työskentelevät henkilöt ovat Kaarinan Lukon omaa henkilökuntaa, ja asennushenkilöstön tunnistaa Kaarinan Lukon logoilla varustetusta vaatetuksesta. Kaikilla asennushenkilöstömme jäsenillä on Poliisihallituksen hyväksymä turvasuojaajakortti.

Mikäli epäilette, että asentaja ei ole meidän väkeämme, niin olette oikeutettuja kysymään asentajaltamme turvasuojaajakorttia. Turvasuojaajakortista ilmenee henkilön tiedot kuvallisena, sekä työnantaja kortin taustapuolelta.

Lukkoliikkeen asennushenkilöstön liikkuminen taloyhtiön tiloissa ja huoneistoissa

Pyydämme huomioimaan, että työn sujuvan etenemisen vuoksi toivomme, että pääsemme suorittamaan työtä edellä kuvatun työn etenemän mukaisesti.

Työn etenemisen vuoksi tulemme käyttämään yleisavainta. Lähtökohtaisesti emme vieraile huoneistoissanne sisällä, vaan työ suoritetaan huoneistonne porrastaso-ovella. Työn aikana varmuuslukkojen tulee olla auki, eli ethän jätä ovienvaihtotyön aikana varmuuslukkoa lukkoon.

Kysy lisää

Avainten luovuttaminen

Huomioittehan, että lisäavaimet ja uudet avaimet luovutetaan isännöinniltä saamamme tiedon mukaisille vastaanottajille kuvallista henkilöllisyystodistusta vastaan. Mikäli toinen henkilö noutaa avaimet puolestanne, niin avainten noutaja tarvitsee teiltä valtakirjan ja henkilöllisyystodistuksen avainten vastaanottamista varten. Avaimia ei luovuteta, ellei edellä olevat ehdot täyty.

Mikäli olette huoneistossa vuokralaisena, niin tarvitsette huoneiston omistajan täyttämän valtakirjan, joka osoittaa oikeuden lunastaa avaimet.

Valtakirja täältä